Mercatto

Fim de ano é sinônimo de férias, calor, comilança de Natal e… amigo oculto! No trabalho, na faculdade, na escola, a gente acaba sempre participando de um. Então pra agitar seu amigo culto esse ano, aí vão algumas dicas que podem animar essa reunião entre amigos.

Tem vezes que ficamos super em dúvida se a roupa que usamos para passear no fim de semana pode ser usada também em um look para o trabalho. Algumas dicas básicas nos ajudam a resolver essas questões e também a montar produções mais adequadas para cada ambiente.

Nós adoramos presentear nossas clientes. Por isso, estamos sempre inventando um brinde ou alguma promoção cultural bem bacana. E a melhor parte das promoções é quando ligamos para as vencedoras informando do prêmio.

Normalmente esse aviso é feito pela área de Relacionamento com o cliente, mas na última promoção, nossas equipes de venda entraram em contato com as vencedoras (a promoção elegia 1 resposta por loja).

Nós pedimos para as gerentes nos darem o retorno de como foi a reação das clientes. E como os relatos foram tão bacanas, resolvemos publicar. Dê uma olhada:

“A nossa cliente Thatiana veio ontem mesmo, assim que recebeu a nossa ligação. Ficou muito feliz e contente com as novidades do encarte e comprou muitooooooooooooooo!!! Parabéns a todas vocês pelo empenho nessas campanhas!!!” Márcia – Gerente da loja Araruama.

“Entramos em contato com a cliente ontem e ela veio buscar o seu prêmio hoje (15/11). Ela ficou feliz com a premiação e disse que vai participar de todas as promoções da MERCATTO.” Luanda – Gerente da loja do Carioca Shopping.

“A cliente que o marido ganhou o vale compras saiu daqui hiper feliz! Tiramos fotos juntos e tudo.” Ana – Gerentes da loja de Teresópolis.

Marcelo (ganhador) e a sua esposa ao lado da Ana (gerente da loja). Ele quem escreveu a frase, mas foi a amada que levou o prêmio.

“A nossa cliente ficou muito feliz no telefone, deu vários gritos e veio buscar 15 minutos depois o seu prêmio. Ela tem a cara do Beleza Natural! É negra, linda e de cabelos super tratados e bastante enrolados, ficou muito feliz com o prêmio.” Aline Carla – Gerente da loja de Campo Grande 2.

“Falei com a Arlene e ela ficou muito feliz!!! No início nem acreditou. Agora vamos para a próxima promoção e fazer a mulherada ficar cada vez mais apaixonada pela Mercatto!!!” – Shirley – Gerente da loja do São Gonçalo Shopping.

“Liguei para nossa cliente para avisar do prêmio, mas ela não acreditou. Comentou que adora nossa loja e que virá correndo buscar o prêmio. Ah, perguntou qual é a nova promoção (claro!).” Érica – Gerente da loja da Taquara.

“A nossa cliente ficou muito feliz em saber do prêmio. Completou falando sobre a energia contagiante da Mercatto. E disse que é esse atendimento que a faz comprar na loja e agradeceu a nossa empresa pela escolha da frase. Afirmou que se não fosse esta energia ela não teria conseguido.” Monique e Andrea Paccas – Gerentes da loja de Ipanema.

Fique ligada nas promoções que rolam nas lojas, no site, no Twitter e no Orkut. Quem sabe você não será a próxima?